Go’ Weekend - Borgerrådgiveren

I denne episode af vores vodcast "Go’ Weekend" sætter vi spot på rollen som borgerrådgiver, et forholdsvis nyt initiativ i kommunen. Vores gæst, Michael Visbech Jonasen, giver et indblik i denne unikke position, som agerer i grænselandet mellem kommunens politikere, forvaltningen, og borgerne.Han er ansat direkte af kommunalbestyrelsen uden en forvaltningschef. Dette giver ham frihed til at kritisere og arbejde uden forhindringer. Med over 300 henvendelser i hans første år, illustrerer han, hvordan denne rolle giver borgere, der ellers ville føle sig stemmeløse, en kanal til at udtrykke deres frustrationer eller bekymringer, specielt i forhold til sagsbehandling og kommunikation med forvaltningen.