30 - Dine B2B-kunder skal bruge 192 dage: Sådan fastholder du deres interesse

Ifølge tal fra DreamData tager det typisk 192 dage at lukke salget med en B2B-indkøber, fra de besøger websitet. Og de kræver hele 31 touchpoints, inden salget faktisk er i hus på tværs af B2B-industrier. Det er mere end de fleste tror, og derfor er der mange der taber kunder på gulvet fordi at de tror at kundeemnerne har droppet at købe. Men det har de ikke – de er bare lang tid om at beslutte sig. I denne episode forklarer Lars Skjoldby og Mathias Onsby hvordan du skal fastholde din kundes interesse, når kunderejsen kan strække sig over et halvt år. De kommer også ind på hvad for noget indhold som du kan bruge og hvilke kanaler.