Episode 1: De fire beslutningssystemer

"Podcasten om kundetyper" er død. Længe leve "The 4 Decision Drivers". Sanne Dollerup, ph.d. og skaberen af BuyLogic, sætter Martin Svinkløv ind i systemet: fire beslutningssystemer, opkaldt efter farver, der forklarer hvad der aktiverer en beslutning - og hvorfor "kundetype" var det forkerte ord. Du er ikke én type. Du skifter system flere gange om dagen. Rødt - kedsomhed, du vil opdage noget nyt. Gult - ensomhed, du vil høres til. Blåt - følelsen af at være underlegen, du vil fremad. Grønt - utryghed, du vil være sikker. Plus historien bag navneskiftet, og skarpe afstikkere til dramaturgien, og hvorfor en god forretning skal blive ved med at være in-character.